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Samra Media: 海外TikTok代运营现状及服务商选择

从2021年Q2起,我们明显感知到来自客户的关于TikTok代运营的需求越来越强烈。这些需求通常来自新近出海的国内消费品大厂,新发起的出海消费品牌,游戏厂商,工具App厂商等等。


Samra Media(善穆传媒)这些年来一直聚焦做海外社交媒体的营销和全案运营。目前服务了国内主要的出海电商平台、消费品牌、游戏厂商、App开发商等。目前在运营的TikTok账号涵盖了家居家纺、电器、母婴、工具App、游戏等不同行业。


接下来我们重点从TikTok平台本身现状、品牌运营现状、代运营服务商现状三个方面讲一讲品牌账号在TikTok上该如何运营?品牌方该如何挑选TikTok代运营服务商?


TikTok平台现状

2021年7月份的数据,TikTok已经成为全球范围内下载量最大的App。在我们所服务的海外各主要区域市场中,TikTok都已经毫无疑问地成为了社交媒体的老大、年轻人的聚集地、时尚潮流的集散地。


TikTok平台目前无论是粉丝增长速度还是内容平均曝光量都远胜其他平台。尤其是对于新兴品牌或者新出海的传统品牌来讲,TikTok是积累粉丝、传播品牌内容、触达年轻人群的最优渠道。如果要量化一下的话,平均CPM的成本还是远低于其他老牌社交平台。


因此,对于希望长期深耕海外市场、希望积累自己粉丝群、品牌私域的出海品牌,眼下增加TikTok平台的运营投入是最佳的选择。


品牌运营现状

Samra Media在运营每个行业客户前都会深度调研该客户所在行业的宏观市场现状,品牌特质以及所在行业的社媒营销现状。 在TikTok平台上,我们发现绝大部分行业目前还处于极为早期的状态。大部分品牌方在TikTok上的运营投入的还较少。一部分品牌是尚未入驻建设账号体系,一部分品牌是内容运营非常初级。


和国内抖音平台不一样的是,海外TikTok目前的商业化还在早期阶段,这也就导致此前很多品牌在这方面的投入还不够。另一方面,TikTok的内容属性给很多传统品牌的运营带来了较高的门槛。不再是Instagram,Facebook那样随便发布产品图片就能解决。Tiktok需要较为专业的内容策划、编剧编导、摄影后期团队。


2021年上半年TikTok完成了冲击世界级NO.1平台的目标,美国的制裁问题也基本解决。接下来的半年到一年内将是商业化大规模前进的时期。相信国内诸多的短视频商业化变现、导流等策略会逐步复用到TikTok.


眼下tiktok相对空白的品牌向内容和账号体系的现状,对于国内品牌方来讲,正式最好的入驻快速积累粉丝、用户群的时期。


代运营服务商

目前国内专业做海外TikTok代运营的团队相对还较少。一方面,国内网络环境的限制,加上TikTok自己的各种屏蔽、限流策略。仅仅是在解决本地化网络、账号申请和维护这个问题上,很多传统的代运营公司就已经被卡住。


另一方面,国内外的用户偏好、流行内容、音乐偏好这些都和国内有极大偏差。我们也见到过许多照搬国内专业编剧、专业内容策划,但到了TikTok上完全跑不通,甚至数据还拼不过搬运号的情况。




这对品牌方挑选TikTok代运营服务商的要求就比较高了,我们建议从这几个方面来权衡:


1. 深度扎根海外市场的团队。最好是有海外团队。对于海外市场、海外用户偏好的了解是个非常重要的印象因素。即便是国内抖音代运营做的非常厉害而半道转行做海外的团队,也很难在TikTok的代运营上有胜算。


2. 有较专业的运营、编导、摄影团队。和Instagram,Facebook运营不一样的是,tiktok运营对于内容的策划、摄制的要求还是高非常多的。以往Instagram,Facebook代运营服务商简单的P图策略已经无法适应要求。


3.具备营销策划能力。社媒平台的运营最终还是服务于品牌营销和转化的。团队的营销策划能力一方面会影响到前期的账号推广,另一方面也会影响到后续的产品植入点的策划和商业化。


以上,便是我们在服务诸多行业品牌客户的TikTok全案运营后的一点复盘总结,希望能够帮助到中国出海品牌。