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如何选择靠谱的海外代运营服务商

今天,海外市场依然是很多品牌和科技产品拓展目标用户市场,增加营收规模,提升利润空间的重要路径。并且随着这些年,中国综合国力的提升,产品质量的被认可,越来越多的海外消费者将中国产品列为性价比首选。


那么品牌在出海时,除了进行广告投放,还需要有一个属于自己的社交媒体矩阵。因为:

  1. Facebook,Instagram等广告平台投放广告时要求有自己的品牌账号;

  2. 自有的社交媒体矩阵也是沉淀自己的粉丝,长期获得自然曝光的重要渠道。

  3. 消费者在选择品牌时往往也会搜索口碑,查看品牌的相关专页,账号。



对于很多品牌商,尤其是制造业的企业来说,社交媒体网站就更加陌生。这时候选择专业的社交媒体服务商往往是更快、更高效的路径。


那么,面对众多的服务商,该从哪些方面来做选择?


一、本地化团队 无论是什么类型的工作,团队依然是最重要的影响因素。尤其是对于现在的社交媒体账户来讲,推荐算法越来越重要。而推荐算法很大一块是受运营者所在区域影响的。不管是tiktok还是YouTube,Instagram,运营者所在区域往往决定了获取官方推荐粉丝的主要来源。如果你要运营一个北美市场的账户,但是服务商并没有北美市场团队,而是在国内远程操作的话,那对于粉丝来源的精准性就很受影响。


二、服务团队结构 不管是YouTube,Instagram还是tiktok的代运营,对于团队结构的要求越来越完整,越来越专业。至少需要有专门的运营、设计师、摄影师,视频内容的话还需要视频后期工程师、编导。一般还需要本地化的模特/演员。这些都是考量一个团队综合能力的重要指标。


三、过往案例 很多品牌方上来就问案例,希望能有案例说服自己和老板。案例当然是很重要的,但也不是最重要的,只要团队结构完整、专页,哪怕某个行业没有案例一般也不会做的太差。毕竟人家底子在那。 但是案例也不能不看,要 通过案例去看账号的设计风格水平,内容策划水平等等。视频的话还要看脚本设计和摄影的水平。



总之,选社交媒体代运营服务商重要的还是看人,然后才是看案例。优秀靠谱的团队总能输出好的内容,吸引粉丝和消费者。很多服务商在开始合作之前也会给到大体的内容建议和方向,这也是选择服务商的重要依据和参考,能够直接看出服务商的诚意和实力。